Allereerst, wanneer een klant onze fabriek bezoekt, of het nu een groot of klein bedrijf is, moet de focus liggen op onze producten en diensten! Ons bedrijf verwelkomt klanten van over de hele wereld van harte.bezoek onze fabriekWij ontvangen u graag!
1. Bepaal het doel van het bezoek van de klant aan defabriek.
Verschillende klanten hebben een verschillende kijk op het uitgangspunt van de fabriek.
(1)Grote kopersBij een fabrieksinspectie wordt vooral gekeken naar uitgebreide informatie, zoals de productiecapaciteit, de standaardisatie en perfectie van het productiemanagementsysteem, maatschappelijke verantwoordelijkheid, productontwikkelingscapaciteit en de bereidheid tot samenwerking. De inspectie kan zelfs gedetailleerd zijn, bijvoorbeeld over het aantal medewerkers, de man-vrouwverhouding, vergunningen voor grondgebruik, machinemodellen, afvalwaterzuivering, brandveiligheid, enzovoort. De fabrieksinspectie wordt waarschijnlijk uitgevoerd door een externe inspectie-instantie waarmee de andere partij samenwerkt, mogelijk een vestiging van die partij in China. Kortom, hun fabrieksinspectie zal zeer gedetailleerd zijn en de uitgebreide informatie over de fabriek is minstens even belangrijk als de professionele kwalificaties van de verkoper. Zelfs vóór de inspectie wordt u gevraagd een inspectieformulier in te vullen.
(2) Het uitgangspunt van kleine en middelgrote klanten is iets anders; zij hechten meer waarde aan R&D-capaciteit, bereidheid tot samenwerking, fabrieksstandaardisatie, enzovoort. Voor dit type bedrijf is een fabrieksinspectie relatief eenvoudig, en komen ze vaak zelf naar China of laten ze hun partners in China de fabriek bezoeken. Dit type bedrijf controleert de productiecapaciteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid relatief minder, maar besteedt meer aandacht aan het belang van de instrumenten en apparatuur van de fabriek, de onderzoeks- en ontwikkelingstechnologie, en de professionele aanpak van de dokactiviteiten zal groter zijn dan de algehele professionaliteit van de fabriek.
(3) Eén ding hebben ze gemeen: zowel grote als kleine kopers willen meestal rechtstreeks met de fabriek samenwerken.
Sommige kopers willen de tussenpersonen uitschakelen om het verschil te verdienen, terwijl andere kopers hun ordervereisten rechtstreeks met de fabriek willen kunnen afstemmen om communicatieproblemen en orderfouten te voorkomen.
2. Ontvangst van de klant bij de kledingfabriek, fabrieksinspectie?
Op basis van de drie situaties in het eerste deel is het niet moeilijk te concluderen dat de verschillende reacties van kledingbedrijven tijdens een fabrieksinspectie samenhangen met het uitgangspunt van de klanten bij hun beoordeling van de fabriek en het type bedrijf.
(1) Neem klanten mee om het productieproces te bekijken. Laat zien hoe de productielijn werkt, hoe er in elke stap aandacht wordt besteed aan details en hoe de kwaliteit wordt gewaarborgd, zodat klanten eerst een duidelijk beeld krijgen van de kwaliteit van uw producten.
Het kledingstuk moet de klant bijvoorbeeld laten weten hoe de stof aangepast kan worden, hoe het sample gecontroleerd kan worden, hoe de kwaliteit van het kledingstuk tijdens de kwaliteitscontrole gewaarborgd kan worden, hoe de kleding netjes verpakt kan worden, hoe de verpakking lekvrij kan blijven, enzovoort.
(2) Neem de klant mee naar het magazijn om het monster te bekijken. Laat de klant willekeurig een monster kiezen, dat wij vervolgens zullen inspecteren. Indien de klant een inspectie wenst te zien, zullen wij samen met de klant de kwaliteit van de stof controleren, zodat de klant het uiteindelijke inspectieresultaat intuïtief kan beoordelen. De klant kan het monster desgewenst zelf passen.
(3) Neem de klant mee naar het daadwerkelijke operationele project. Sommige bedrijven voeren een deel van het systeem uit dat ze niet zelfstandig kunnen beheren. In dat geval kunt u de klant meenemen naar de daadwerkelijke werking van het project, zodat hij of zij kan zien hoe dit onderdeel in het totale systeem functioneert. U kunt ook video's voorbereiden, waarbij ten minste één persoon ter plekke onderhandelt (dit is uw eigen expertise), experimentvideo's, video's van de uitvoering, productvideo's, enzovoort.
3. Fabrieksinspectie door de klant, kledingbedrijf (https://www.syhfashion.com/) hoe bereidt u zich voor?
(1) Bepaal vooraf de informatie over het klantbezoek, waaronder maar niet beperkt tot: bedrijfsnaam, website, aantal personen, functie, naam, doel en plan van het bezoek.
(2) Controleer de fabriek vóór het bezoek van de klant en informeer de fabriek dat de personeelsbezetting in orde is. Grote bedrijven dienen met de fabriek te overleggen ter voorbereiding op de inspectie. Dit omvat onder andere de personeelsnormen, verbetering en actualisering van de signalisatie en de hygiëne in de fabriek. Het is van groot belang dat de verkoper van het kledingbedrijf de verantwoordelijke van de fabriek vergezelt en het inspectieproces van de fabriek tweemaal van tevoren doorneemt.
(3) Zorg dat er stoelen, visitekaartjes en computers in de fabriek aanwezig zijn en plaats van tevoren cola, fruit, thee en andere artikelen in de koelkast van de vergaderruimte. Wanneer klanten zien dat u uit eigen initiatief fruit en thee pakt, toont dat op natuurlijke wijze uw identiteit en de kracht van het bedrijf.
(4) Zorg dat u van tevoren weet waar het fabriekstoilet zich bevindt, zodat tijdelijke klanten u niet hoeven te vragen waar het toilet is.
(5) Geef het gedrukte visitekaartje vooraf aan het fabriekspersoneel dat assisteert bij de fabrieksinspectie, zodat de informatie uniform blijft wanneer de klant het visitekaartje wijzigt.
(6) Bevestig de prijsinformatie vooraf en voorkom dat de fabriek een onvriendelijke blik of een ongemakkelijke uitdrukking vertoont wanneer de klant een offerte aanvraagt.
(7) De chauffeur die de klant ophaalt, moet bekend zijn met de weg in de buurt van de fabriek, om te voorkomen dat de klant rondrijdt bij de fabriekspoort. Ons bedrijf verwelkomt de klant in de hal en met een welkomstwoord, waardoor de klant zich gewaardeerd voelt en onze service beter leert kennen.fabriekssterkte.
Geplaatst op: 18 april 2024
